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想要更好的管理员工,语言说服力必不可少

发布时间:2019-04-09 来源:佛山市誉泰机械自动化科技有限公司

        管理者的一个重要职责就是对下属进行管理。在工作中,当管理者与下属对某些事情的看法不一致的时候,管理者为了推动工作的进展,就有可能要对下属做一些说服工作。

        说服能力是管理者的重要能力之一,提高管理者的说服能力有助于提高团队的工作效率。下面是几个如何提高说服力应注意的细节问题。


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        1,自信的语气更易说服下属

        当下属与管理者发生争执时,下属一般也会产生不安困惑和矛盾的心理。在这种心理作用下,下属会更依赖于坚强有力的东西。

        管理者在说服下属时,如果表现的非常自信,会使下属不由地产生一种依赖心理,所以,管理者表现出自己的自信时更能使下属转变自己的观点。

        2,间接的说服有时更有效

        在双方观点不一致的时候,特别是对于那些比较固执的员工,可能会有一些抵制的心理,如果这时管理者去进行说服,不会有太大的效果。

        比较好的办法是通过"第三者"去进行间接的说服。"第三者"可以是公司的人事经理,或者行政经理等,也可以是当事人比较要好的同事。在寻找"第三者"时,管理者要将情况向"第三者"解释清楚,并且要确保"第三者"也赞同你的观点。

        3,说服必须简明扼要

        为了缓和谈话的气氛,管理者可以与下属闲聊一些其他的事情,或者先对下属某方面的突出表现进行表扬。但在涉及到需要说服的具体事情上时,一定要简明扼要,让下属能够很清楚的明白管理者的意图。只有这样才能达到说服的目的。

        4,说服的场合必须舒适和安静

        如果有外人打扰,会影响说服的效果,说服的场合最好比较安静和舒适。如果是在对自己有利的环境里,如管理者的办公室等,会更加增强说服的效果。

        另外,在一些特殊的场合,如午饭的时候,或一起外出的时候,随意地进行一些说服工作,有时也会产生出其不意的效果。

        当员工利益与企业利益之间有冲突的时候,不管是员工,还是企业,都不希望自己的利益受损。这个时候,就需要管理者充分的发挥自己的说服力,说服员工以企业利益为重。只有保证了企业利益,个人利益才能得到最大的保障。



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